Загрузка калькулятора…

Как работает калькулятор воронки продаж

Калькулятор моделирует классическую 5-стадийную воронку продаж: Посетители → Лиды → Квалифицированные лиды → Предложения → Сделки. На каждом этапе применяется коэффициент конверсии: количество на выходе = количество на входе × конверсия%.

Общая конверсия = сделки / посетители. Выручка = сделки × средний чек. CAC = маркетинговый бюджет / сделки. ROI = (выручка − бюджет) / бюджет × 100%.

Бенчмарки конверсий по отраслям

СтадияB2B SaaSB2B услугиE-commerce
Сайт → Лид2–5%3–8%1–3%
Лид → MQL25–35%20–30%
MQL → SQL40–60%30–50%
SQL → Сделка15–25%20–35%
Корзина → Оплата30–45%

Узкие места воронки: как найти и устранить

Определите этап с наихудшей конверсией — это узкое место. Увеличение конверсии в узком месте даёт максимальный эффект на количество сделок.

Низкая конверсия сайт → лид: проблема в оффере, трафике или UX. Проверьте: форма слишком длинная? Предложение понятно за 5 секунд? Трафик целевой?

Низкая квалификация лидов: привлекаете нецелевую аудиторию. Уточните таргетинг, добавьте квалифицирующие вопросы в форму.

Низкая конверсия предложение → сделка: слабое КП, долгое согласование, нет follow-up. Добавьте дедлайн, социальные доказательства, ускорьте ответ до 1 часа.

CAC по отраслям

B2B SaaS: 5 000–50 000 ₽. B2B Enterprise: 100 000–500 000 ₽. E-commerce: 500–3 000 ₽. Образование: 2 000–10 000 ₽. Мобильные приложения: 100–800 ₽. Нормальный CAC зависит от среднего чека и LTV — если LTV/CAC ≥ 3, экономика здоровая.

ROI маркетинга: что считать хорошим

ROI 0% — вышли в ноль (все вложения вернулись). ROI 100% — каждый рубль удвоился. ROI 300–500% — отличный результат для digital-маркетинга. Для контекстной рекламы (Яндекс.Директ) средний ROI — 200–400%. Для SEO — 500–1000% (но результат отложен на 6–12 месяцев).

Источники

  • HubSpot — Sales Funnel Benchmarks Report, 2025
  • Salesforce — State of Sales, 2024
  • Unbounce — Conversion Benchmark Report, 2025
  • Gartner — B2B Buying Journey Research, 2024

Часто задаваемые вопросы

Что такое воронка продаж?
Воронка продаж — модель, описывающая путь клиента от первого контакта до покупки. Классическая воронка: Посетители → Лиды (оставили контакт) → Квалифицированные лиды (подходят по бюджету/потребности) → Предложения (получили КП) → Сделки (оплатили). На каждом этапе часть людей отсеивается — конверсия показывает, какой процент переходит на следующую ступень.
Какие конверсии считаются нормальными?
Бенчмарки зависят от отрасли и модели продаж. Посетители → Лиды: B2B сайт — 2–5%, лендинг — 5–15%. Лиды → Квалифицированные: 20–40% (зависит от качества трафика). Квалифицированные → Предложения: 40–60%. Предложения → Сделки: 15–30% (B2B), 10–20% (B2B Enterprise). Общая конверсия сайт→сделка: 0.1–0.5% для B2B, 1–3% для e-commerce.
Что такое CAC и CPL?
CAC (Customer Acquisition Cost) — стоимость привлечения одного клиента: маркетинговый бюджет ÷ количество сделок. CPL (Cost Per Lead) — стоимость одного лида: бюджет ÷ количество лидов. CAC всегда выше CPL, потому что не все лиды становятся клиентами. Пример: бюджет 200 000 ₽, 500 лидов, 19 сделок. CPL = 400 ₽, CAC = 10 526 ₽.
Как рассчитать ROI маркетинга?
ROI = (Выручка − Маркетинговый бюджет) / Маркетинговый бюджет × 100%. При выручке 1 000 000 ₽ и бюджете 200 000 ₽: ROI = (1 000 000 − 200 000) / 200 000 × 100% = 400%. Это означает, что каждый рубль маркетинга принёс 4 рубля прибыли. ROI 0% — вышли в ноль. Отрицательный ROI — маркетинг убыточен.
Как оптимизировать воронку?
Найдите узкое место — этап с наихудшей конверсией. Типичные решения: низкая конверсия сайт→лид — улучшить оффер, лендинг, формы. Лид→квалификация — фильтровать трафик, уточнить таргетинг. Квалификация→предложение — ускорить обработку, улучшить скрипты продаж. Предложение→сделка — усилить КП, добавить социальное доказательство, работать с возражениями.
В чём отличие B2B и B2C воронок?
B2B воронка длиннее (3–12 месяцев), имеет больше стадий (демо, пилот, согласование). Конверсии ниже, но средний чек выше. B2C — короткая (минуты–дни), 2–3 стадии, массовый трафик. Для B2C критична конверсия корзина→оплата (60–80% бросают корзину). Для B2B — качество квалификации и работа с ЛПР (лицами, принимающими решение).